Windows 10 블루투스가 갑자기 안됨(장치관리자에서 사라짐)

Windows 10을 사용중인데 어느 순간 갑자기 블루투스 마우스가 움직이지 않았다.

처음에는 배터리를 의심해 보았으나 배터리를 교체 하여도 동일한 증상 이었다.

서비스에서 블루투스 관련 서비스도 재시작 해 보았고 드라이버도 재설치 해 보았으나 모두 해결이 안되었다.

장치관리에서 확인해 보면 위와 같이 블루투스 관련 장치들이 보여야 하지만 보이자 않았다.

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-networking/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B010/404f632e-14a1-4717-8f23-5f1a47085510?auth=1

검색을 해봐도 Microsoft 커뮤니티에 나와있는 내용도 서비스 확인, 드라이버 설치 그리고 복원이었다.

결국 Windows 복원을 통해 문제를 해결할 수 있었다. Windows 사용중에 한번씩 이런 알수 없는 오류가 발생 할 수 있다.

 

windows 복원 방법은 제어판을 열어서 오른쪽 상단에 복구 라고 입력하고 검색을 하면 복구 메뉴를 확인 할 수 있다.

 

복구에 들어가서 시스템 복원 열기를 선택해서

 

 

블루투스 오류가 발생하기전의 시점을 선택해서 복구를 진행 주면 된다.